Отрывок: 1 и 2). Для открытых способов разрешения конфликтов характерна прямота со- вершаемых действий. Пути открытых способов решения конфликтов рассмот- рены в табл. 1. Таблица 1 – Виды открытых путей разрешения конфликтов Путь разрешения кон- фликта Описание Условия применения 1. Директивный Данный метод не отличается вы- сокой результативностью, однако он является наибо...
Название : | Конфликты в деловых коммуникациях и пути их преодоления |
Авторы/Редакторы : | Аленова У. М. Базаев В. Е. Герасимов К. Б. |
Дата публикации : | 2022 |
Библиографическое описание : | Аленова, У. М. Конфликты в деловых коммуникациях и пути их преодоления / У. М. Аленова, В. Е. Базаев ; науч. руководитель К. Б. Герасимов // Человек. Знак. Техника : II междунар. междисциплинар. молодеж. форум : [сб. ст.] / Самар. Федер. исслед. центр Рос. акад. наук, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева ; гл. ред. Н. А. Развейкина. - Самара : Изд-во СамНЦ РАН, 2022. - С. 163-169. |
Аннотация : | Деловые коммуникации являются одной из важнейших составляющих успешного развития любого предприятия. Знание психологических особенностей, способность грамотно выстраивать взаимоотношения и эффективно вести переговоры с коллегами, руководством – все это лежит в основе качественного взаимодействия в коллективе. Однако разница во взглядах, интересах и позициях может привести к зарождению конфликта. В статье рассмотрены сущность конфликта, его структура, основные причины возникновения конфликта в деловых коммуникациях и пути его разрешения. |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\479577 |
Ключевые слова: | методы разрешения конфликтов модели конфликта конфликтные ситуации конфликтогены конфликтующие стороны конфликты деловые коммуникации деловое общение структура конфликта пути разрешения конфликта разрешение конфликта |
Располагается в коллекциях: | Человек. Знак. Техника |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
978-5-93424-878-0_2022-163-169.pdf | 403.35 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.