Отрывок:
Полная запись метаданных
Поле DC Значение Язык
dc.contributor.authorКуркина А. А.ru
dc.contributor.authorИшков С. А.ru
dc.contributor.authorЗаболотнов Ю. М.ru
dc.contributor.authorМинистерство образования и науки Российской Федерацииru
dc.contributor.authorСамарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет)ru
dc.contributor.authorИнститут авиационной техникиru
dc.coverage.spatialобслуживание кондиционеровru
dc.coverage.spatialкондиционерыru
dc.coverage.spatialпользовательский интерфейсru
dc.coverage.spatialпрограммное обеспечениеru
dc.coverage.spatialпрограммы обработки обращенийru
dc.coverage.spatialсистема учета заявокru
dc.coverage.spatialсистемы управления базами данных (СУБД)ru
dc.coverage.spatialязыки программированияru
dc.coverage.spatialавтоматизированные системы учета (АСУ)ru
dc.coverage.spatialавтоматизированные системыru
dc.coverage.spatialлогические модели данныхru
dc.creatorКуркина А. А.ru
dc.date.issued2016ru
dc.identifierRU\НТБ СГАУ\ВКР20160915135935ru
dc.identifier.citationКуркина, А. А. Разработка автоматизированной системы обработки обращений клиентов сервиса обслуживания кондиционеров ООО "Лидер-Плюс" : вып. квалификац. работа по спец. "Информатика и вычислительная техника" / А. А. Куркина ; рук. работы С. А. Ишков; рец. Ю. М. Заболотнов ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т авиац. техники, Фак-т заоч. об. - Самара, 2016. - on-lineru
dc.description.abstractПредметом исследования является система обработки заявок в ООО «Лидер-Плюс» и ее совершенствование. Объектом исследования является система обработки заявок на предприятии.Целью работы является разработка программы обработки обращений клиентов сервиса ремонта кондиционеров для уменьшения времени и улучшения качества работы.Актуальность работы состоит в разработке и внедрении системы обработки заявок, которая позволит ускорить обработку данныхru
dc.format.extentЭлектрон. дан. (1 файл : 1,4 Мб)ru
dc.titleРазработка автоматизированной системы обработки обращений клиентов сервиса обслуживания кондиционеров ООО "Лидер-Плюс"ru
dc.typeTextru
dc.subject.rugasnti50.01ru
dc.subject.udc004.78ru
Располагается в коллекциях: Выпускные квалификационные работы

Файлы этого ресурса:
Файл Размер Формат  
Куркина_Анна_Алексеевна_Разработка_автоматизированной_системы_обработки.pdf1.4 MBAdobe PDFПросмотреть/Открыть  
Показать базовое описание ресурса Просмотр статистики
Поделиться:



Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.