Отрывок: Продукция компании полностью сертифицирована и аттестована ведущими экспертными и промышленными компаниями России. Оборудование под маркой Электрощит Самара применяется во всех отраслях энергетики: на подстанциях, питающих нефтяные месторождения Сибири и Олимпийские объекты Сочи, на угольных разрезах Кузбасса и на тяговых подстанциях железных дорог, на АЭС, нефтеперерабатывающих заводах и тысячах городских ПС. Предприятие создает изделия с учетом потребностей эксплуатирующих орга...
Полная запись метаданных
Поле DC | Значение | Язык |
---|---|---|
dc.contributor.author | Нагорнов С. Г. | ru |
dc.contributor.author | Чекмарев А. Н. | ru |
dc.contributor.author | Савич Е. К. | ru |
dc.contributor.author | Министерство образования и науки Российской Федерации | ru |
dc.contributor.author | Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) | ru |
dc.contributor.author | Институт авиационной техники | ru |
dc.coverage.spatial | зао «группа компаний «электрощит» – тм самара» | ru |
dc.coverage.spatial | индекс удовлетворенности потребителей | ru |
dc.coverage.spatial | оценка удовлетворенности | ru |
dc.coverage.spatial | опросы | ru |
dc.coverage.spatial | качество продукции | ru |
dc.coverage.spatial | предприятие | ru |
dc.coverage.spatial | удовлетворенность потребителей | ru |
dc.creator | Нагорнов С. Г. | ru |
dc.date.issued | 2017 | ru |
dc.identifier | RU\НТБ СГАУ\ВКР20190417134326 | ru |
dc.identifier.citation | Нагорнов, С. Г. Оценка удовлетворенности потребителей качеством продукции ЗАО «ГК «Электрощит» – ТМ Самара» : вып. квалификац. работа по спец. "Управление качеством" / С. Г. Нагорнов ; рук. работы А. Н. Чекмарев; Е. К. Савич ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева, Ин-т авиац. техники, Каф. производства летат. аппаратов. - Самаpа, 2017. - on-line | ru |
dc.description.abstract | Цель работы: повышение удовлетворенности потребителей ЗАО «ГК «Электрощит» - ТМ Самара». В процессе работы проведен анализ методов измерения уровня удовлетворенности потребителей, выявлены проблемы в процессе оценки удовлетворенности потребителей, приведен алгоритм оценки удовлетворенности потребителей ЗАО «ГК «Электрощит» - ТМ Самара», разработаны возможные пути и рекомендации по повышению удовлетворенности потребителей. | ru |
dc.format.extent | Электрон. дан. (1 файл : 1,3 Мб) | ru |
dc.title | Оценка удовлетворенности потребителей качеством продукции ЗАО «ГК «Электрощит» – ТМ Самара» | ru |
dc.type | Text | ru |
dc.subject.rubbk | У9(2)0-823.2-21 | ru |
dc.subject.rugasnti | 81.81 | ru |
dc.textpart | Продукция компании полностью сертифицирована и аттестована ведущими экспертными и промышленными компаниями России. Оборудование под маркой Электрощит Самара применяется во всех отраслях энергетики: на подстанциях, питающих нефтяные месторождения Сибири и Олимпийские объекты Сочи, на угольных разрезах Кузбасса и на тяговых подстанциях железных дорог, на АЭС, нефтеперерабатывающих заводах и тысячах городских ПС. Предприятие создает изделия с учетом потребностей эксплуатирующих орга... | - |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Нагорнов_Сергей_Геннадьевич_Оценка_удовлетворённости_потребителей_качеством.pdf | 1.35 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать базовое описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.