Отрывок: Каждому документу 𝑢𝑖 соответствует множество состояний 𝐶𝑖, которые определяют содержимое и атрибуты объекта в определенный п...
Название : | Оптимизация бизнес-процесса обработки данных клиента кредитной организации (на примере АО «Тинькофф банк») |
Авторы/Редакторы : | Абрамов А. М. Сафронов А. С. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Самарский национальный исследовательский университет им. С. П. Королева (Самарский университет) Институт экономики и управления |
Дата публикации : | 2020 |
Библиографическое описание : | Абрамов, А. М. Оптимизация бизнес-процесса обработки данных клиента кредитной организации (на примере АО «Тинькофф банк») : вып. квалификац. работа по направлению подгот. 38.03.05 "Бизнес-информатика" (уровень бакалавриата) / А. М. Абрамов ; рук. работы А. С. Сафронов ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Самар. нац. исслед. ун-т им. С. П. Королева (Самар. ун-т), Ин-т экономики и упр., Каф. мат. методов в эконом. - Самара, 2020. - on-line |
Аннотация : | Объектом исследования выпускной квалификационной работы является АО «Тинькофф Банк». Предмет исследования – обработка данных клиента. Цель работы – разработка программного обеспечения для оптимизации обработки данных клиентов. Алгоритм программы разработан на основе модели обработки данных клиента ипотечного кредитования. Применение разработанной программы способствует повышению эффективности работы АО «Тинькофф Банк»: приводит к снижению затрат на стоимость и время обслуживания клиента, позволяет повысить качество обслуживания клиентов. |
Другие идентификаторы : | RU\НТБ СГАУ\ВКР20201204154522 |
Ключевые слова: | бизнес-процессы модели оптимизации кредитные организации финансовая деятельность банков оптимизация бизнес-процессов обработка данных клиентов |
Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Абрамов_Андрей_Михайлович_Оптимизация_бизнес_процесса_обработки.pdf | 2.71 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.