Отрывок: Для реализации первого правила зарабатывания денег предлагается ввести следующую систему вознаграждений. Помимо базовой заработанной платы, которая выплачивается за качественное и полное исполнение должностных обязанностей нужно выплачивать сотрудникам надбавку за результативность, то есть за достижение целевых характеристик, с учетом риска в...
Название : | Управление качеством услуг предприятий автосервиса с учетом процесса формирования потребительской оценки |
Авторы/Редакторы : | Искосков М. О. Тольяттинский государственный университет |
Дата публикации : | 2006 |
Библиографическое описание : | Искосков, М. О. Управление качеством услуг предприятий автосервиса с учетом процесса формирования потребительской оценки [Электронный ресурс] : дис. ... канд. техн. наук : 05.02.23 : защищена 27.12.2006 / Искосков Максим Олегович ; Тольяттин. гос. ун-т. - Тольятти, 2006. - on-line |
Аннотация : | ДСП Используемые программы: Adobe Acrobat |
Другие идентификаторы : | RU/НТБ СГАУ/WALL/Дис/И 864-707351 |
Ключевые слова: | предприятия автосервиса услуги предприятий управление качеством услуг формирование потребительской оценки |
Располагается в коллекциях: | Диссертации (Закрыто) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Размер | Формат | |
---|---|---|---|
Искосков М.О. Управление качеством услуг.PDF | 5.14 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Показать полное описание ресурса
Просмотр статистики
Поделиться:
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.